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EXCELENCIA ENFOCADA

Un libro de herramientas prácticas para la competitividad empresarial y la transformación Lean

Aquí puede encontrar las plantillas y hojas de trabajo a las que se hace referencia en el libro.

Las herramientas de evaluación empresarial y nuestros exclusivos talleres prácticos están disponibles exclusivamente a través de PathStone Group.

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Más de 30 temas de excelencia empresarial

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4.1

HERRAMIENTAS PARA IDENTIFICAR VALOR

TOPIC: Lean Principles ... Page 49

TOPIC: The Process Walk ... Page 56

NOW WATCH: Process Walk ... Page 57

HANDS ON: Gemba Walk ... Page 58

TOOLBOX: Process Walk Sheet ... Page 60

TOPIC: Priority Matrix... Page 60

LEARNING HUB: Priority Evaluation Criteria... Page 63

TOOLBOX: Priority Matix ... Page 64

TOPIC: Affinity Diagram ... Page 65

SMART MIND: Priority Matrix ... Page 66

LEARNING HUB: Affinity Diagram ... Page 67

TOOLBOX: Affinity Diagram ... Page 68

TOPIC: SIPOC ... Page 68

LEARNING HUB: The Cookie Factory SIPOC ... Page 70

SMART MIND: SIPOC ... Page 71

TOOLBOX: SIPOC Diagram Template ... Page 73

TOPIC: Metrics and KPI ... Page 73

SUCCESS STORY: Productive Business Analytics: Metlife ... Page 75

LEARNING HUB: Establishing KPI's ... Page 77

TOOLBOX: KPI Definition Worksheet ... Page 81

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Vamos a trabajar juntos

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